Danes je računalnik res postal nepogrešljiv del vsakdanjega življenja, saj se ga uporablja tako za delo kot tudi za učenje, komunikacijo in zabavo. Pa vendar pridejo težave z računalnikom vedno takrat, ko jih ne potrebujemo, zato je takrat še kako pomemben servis računalnikov. Namreč servis računalnikov ni namenjen samo večjim okvaram, ampak pogosto rešuje ravno tiste manjše in vztrajne težave.
Velikokrat je razlog ravno počasno delovanje, ko uporabniki opažajo dolge zagone sistema. Tako se začnejo tudi programi odpirati počasneje in ravno servis računalnikov lahko pomaga odkriti vzroke. Velikokrat je krivo ravno to, da je programska oprema zastarela in potrebuje posodobitve. Za nekatere je lahko težava tudi pomanjkanje prostora ali kakšen virus. Prav tako lahko servis računalnikov vključuje čiščenje sistema in odstranjevanje nepotrebnih datotek, kar na takšen način izboljša delovanje. Pomemben del servisa je tudi zaščita podatkov, saj je izguba podatkov pogosto največji strah. Zato lahko servis računalnikov omogoči varnostno kopiranje in prepreči trajno izgubo pomembnih dokumentov. Pogoste so težave tudi s strojno opremo, na primer z okvaro trdega diska ali pomnilnika, kar pravzaprav niti ni redkost. Še posebej pri prenosnih računalnikih pogosto pride do pregrevanja. Na servisu lahko fizično očistijo tudi notranjost računalnika, saj lahko prah, ki se nabere v notranjosti, močno vpliva na delovanje. Redno vzdrževanje podaljšuje življenjsko dobo naprave.
Tako je servis računalnikov zelo pomemben za podjetja, saj je ključno, da ni motenj v delovanju, ki bi povzročile izpad dela. Zelo pomembna je tudi hitra odzivnost servisa, saj lahko bistveno zmanjša poslovno škodo, velik poudarek pa je tudi na strokovnem svetovanju. Servis pomaga pri izbiri ustreznih nadgradenj, kjer lahko dodaten pomnilnik ali hitrejši disk bistveno izboljša zmogljivost računalnika. Uporabniki pogosto ne vedo, kdaj je čas za nadgradnjo, zato strokovno mnenje olajša odločitev.…